COORDONNEES
Standard : 0034 962 856 007
Adresse : PORTMATECH
31 Plaça Jovades Sector 4 Indust
46780 Oliva Valence
Cathy – Administration des ventes
Du lundi au vendredi : 08h30 – 14h15
Pause : 11h00 – 11h30
Toni – Service Après-Vente (SAV)
Lundi et mercredi : 07h45 – 16h00
Mardi et jeudi : 07h45 – 13h00 / 13h45 – 17h30
Vendredi : 07h45 – 15h15
Pause : 10h00 – 10h30
Samanta – Marketing
Du lundi au vendredi : 08h00 – 16h00
Pause : 10h00 – 10h30
INTERLOCUTEURS
Devis : Cathy Bolo 0034 962 856 007 [email protected]
Commandes : Cathy Bolo 0034 962 856 007 [email protected]
Technique : Antoine Bouleau 0034 616 740 593 [email protected]
S.A.V Réclamations : Antoine Bouleau 0034 962 856 007 [email protected]
Livraison : Cathy Bolo 0034 962 856 007 [email protected]
Comptabilité : Cathy Bolo 0034 962 856 007 [email protected]
DELAIS
Portes Sectionnelles : 4 Semaines, une semaine supplementaire si Portillon.
Portes Industrielles : 5 Semaines.
Portes Basculantes : 4 Semaines.
FRAIS DE PORT
Livraison directes au professionnels (hors Paris) :
- Porte < 4000mm : 186€/HT par unité, tarif dégressif (voir condition de livraison).
- Porte > 4000mm : 462€/HT par unité, tarif dégressif (voir condition de livraison).
Livraison sur chantier via transporteur TRS : de 330 à 462€/HT
Consulter les conditions de livraison des portes de garages.
CONDITIONS DE PAIEMENT
Prépaiement 100% à la commande avec escompte de 3 %
Prépaiement 100% à la livraison avec escompte de 2 %
Virement à 30 jours si vous êtes assurés.
GARANTIES
2 ans pour la porte et la motorisation Portmatech
5 ans pour les moteurs SOMFY et SOMMER
CONDITION D'EXPOSITION
Clients réguliers :
Une remise de 15 % est appliquée sur la porte d’exposition dès son achat.
Nouveaux clients :
La porte d’exposition est facturée au tarif standard lors de la première
commande.
Une remise de 15 % sur cette porte est ensuite restituée sur la commande suivante.